六西格玛黄带培训大纲(3天)
课程名称: 六西格玛黄带培训
课程对象: 部门总监、部门经理、品质经理、工程师、企业骨干等希望研究六西格玛的人员。
培训方式: 通过测试、案例分析、讲解、小组研讨、案例训练及现场问答进行;
授课语言: 普通话(配以中文教材);
培训时间: 培训3天,每天培训7小时,共计培训21小时;
培训证书: 考试合格和通过项目评审的学员可获得六西格玛黄带培训合格证书;
公司准备: 配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔、练习用纸及学员电脑。
学员要求: 工作3年以上、职位工程师以上、有管理工作经验,最好有理科背景。
学员收益:
1. 理解六西格玛的概念和管理思想;
2. 能够应用6σ的团队管理技巧;
3. 掌握6σ管理解决问题的逻辑思路;
4. 掌握6σ的实施流程
5. 能够应用6σ进行识别和选择项目;
6. 理解常用的统计改进工具:HT、ANOVA、CA、RA、MSA、SPC、DOE等;
7. 可应用统计软件MINITAB分析基础数据图表;
课程大纲
第一章 六西格玛基础
第一节 六西格玛的起源和发展
1. 为什么做六西格玛?
2. 企业背后的事实:3C
3. 革新理念
4. 六西格玛的起源和发展
第二节 六西格玛的概念和管理思想
1. 正确理解六西格玛的概念
2. 六西格玛的管理思想
3. 六西格玛的改进路径:DMAIC
第三节 六西格玛团队管理
1. 六西格玛团队的建立
2. 六西格玛团队架构
3. 六西格玛成员角色和职责
第二章 定义阶段:
第一节 定义阶段:
1. 识别客户—VOX—客户CTQ—项目CTQ
1.1六西格玛项目选择
1.1.1. 六西格玛项目选择的来源
1.1.2. 六西格玛项目选择的技巧
2. 立项:业务描述、问题描述、流程操作定义、目标、分工、进度、预算
3. 宏观流程图:COPIS
第三章 测量阶段
第一节 测量阶段概述
1. 制定数据搜集计划、验证MSA
2. 收集数据、计算过程能力指数、确定目标
3. 全流程分析、实施快赢措施
第二节 制定数据搜集计划
第三节 统计学基本概念
-数据的概念
-变差
-Z值、σ水平
第四节 MSA测量系统分析
测量系统的核心概念
-计量型测量系统的分析方法:偏倚、线性、稳定性、重复性、再现性、ndc
案例:计量型测量系统及MINITAB应用
-计数型测量系统的分析方法:Kappa
案例:计数型测量系统及MINITAB应用
第五节 收集数据、计算过程能力指数
-过程统计控制状态
-计量型过程能力、过程能力指数:PC、 Cp、Cpk
-计量型过程绩效、过程绩效指数:PP、PPK 、Cpm
案例:过程能力MINITAB应用练习
第六节 全流程分析、实施快赢措施
-流程图
-IPO分析
-CE矩阵
案例: CE矩阵
第四章 分析阶段
第一节 分析阶段概述
1. 制定原因分析计划
2. 验证原因
3. 确定根本原因
第二节 制定原因分析计划
第三节 假设检验
-单样本t 检验案例分析与MINITAB
-双样本t检验案例分析与MINITAB
第四节 方差分析ANOVA
-单因子ANOVA案例分析与MINITAB
第五节 相关与回归
-相关与回归的概念
-相关分析案例
-回归分析案例
第五章 改进阶段
第一节 改进阶段概述
1. 制定方案
2. 选择方案
3. 验证方案
第二节 实验设计基础
-试验设计的由来、概念、类型、应用、原则、策划、步骤
第三节 实验设计DOE
-全因子实验设计
-全因子试验的概念
-代码化及其计算
-2k全因子设计分析及实例
第六章 控制阶段
第一节 控制阶段概述
1. 标准化:5M
2. 系统化:PDCA
3. 分享化:BP最佳实践
第二节 CP控制计划
第三节 SPC统计过程控制
-控制图的意义与选用规则
-计量型数据控制图
–Xbar-R图讲解
–Xbar-S讲解
-计数型数据控制图
–P图/NP图讲解
–C图/U图应用讲解
第五节 防错法
-防错的核心概念
-防错十大原理
案例:防错应用