六西格玛咨询

六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。

六西格玛管理的优点
实施6σ管理的好处是显而易见的，概括而言，主要表现在以下几个方面：

（一）能够提升企业管理的能力
6σ管理以数据和事实为驱动器。过去，企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上，而6σ把这一切都转化为实际有效的行动。6σ管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。
正如韦尔奇在通用电气公司2000年年报中所指出的：“6σ管理所创造的高品质，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管理流程中的浪费，简化了管理流程，降低了材料成本。6σ管理的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。”
6σ管理给予了摩托罗拉公司更多的动力去追求当时看上去几乎是不可能实现的目标。20世纪80年代早期公司的品质目标是每5年改进10倍，实施6σ管理后改为每2年改进10倍，创造了4年改进100倍的奇迹。
对国外成功经验的统计显示：如果企业全力实施6σ革新，每年可提高一个σ水平，直到达到 4.7σ，无需大的资本投入。这期间，利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后，再提高。水平需要对过程重新设计，资本投入增加，但此时产品、服务的竞争力提高，市场占有率也相应提高。

（二）能够节约企业运营成本
对于企业而言，所有的不良品要么被废弃，要么需要重新返工，要么在客户现场需要维修、调换，这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明，一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10％～15％。从实施6σ管理的 1987～1997年的10年间，摩托罗拉公司由于实施6σ管理节省下来的成本累计已达140亿美元。6σ管理的实施，使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。

（三）能够增加顾客价值
实施6σ管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环：公司首先了解、掌握顾客的需求，然后通过采用6σ管理原则减少随意性和降低差错率，从而提高顾客满意程度。
通用电气的医疗设备部门在导入6σ管理之后创造了一种新的技术，带来了医疗检测技术革命。以往病人需要3分钟做一次全身检查，现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率，降低了检查成本。这样，出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。

（四）能够改进服务水平
由于6σ管理不但可以用来改善产品品质，而且可以用来改善服务流程，因此，对顾客服务的水平也得以大大提高。
通用电气照明部门的一个6σ管理小组成功地改善了同其最大客户沃尔玛的支付关系，使得票据错误和双方争执减少了98％，既加快了支付速度，又融洽了双方互利互惠的合作关系。

（五）能够形成积极向上的企业文化
在传统管理方式下，人们经常感到不知所措，不知道自己的目标，工作处于一种被动状态。通过实施 6σ管理，每个人知道自己应该做成什么样，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求，并力求做到最好，通过参加培训，掌握标准化、规范化的问题解决方法，工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下，员工能够专心致力于工作，减少并消除工作中消防救火式的活动。

自1992年成立以来，深圳市质量技术监督培训中心始终站在全球质量管理与创新的前沿，致力于为企业提供最专业、高效的六西格玛咨询与培训服务。作为行业内的先行者与领航者，我们不仅见证了六西格玛方法论从诞生到广泛应用的辉煌历程，更在实践中不断深化其内涵，帮助无数企业实现了从“制造”到“智造”的华丽转身。

专业领域：六西格玛的精髓传承者
我们的核心业务围绕六西格玛管理体系展开，包括但不限于：

六西格玛咨询与辅导：
针对不同行业特点和客户需求，我们提供定制化的六西格玛实施策略，从流程诊断、项目规划到持续改进，全方位助力企业构建卓越运营体系。通过资深顾问团队的深入指导，企业能够系统性地减少变异、提升效率、降低成本，最终实现质量与利润的双重飞跃。

六西格玛黄带、绿带、黑带培训：
作为六西格玛人才培养的摇篮，我们拥有完善的培训体系，涵盖从入门到精通的各个层级。黄带课程为学员打下坚实的理论基础，绿带则侧重于实战技能的培养，而黑带培训则深入解析高级统计工具与应用，旨在培养具备领导大型改进项目能力的精英人才。所有课程均采用小班授课，结合案例分析、实操演练等多种教学手段，确保每位学员都能获得最佳学习效果。

我们的优势
资深专家团队：
汇聚了来自制造业、服务业、信息技术等多个领域的顶尖六西格玛专家，他们不仅理论功底深厚，更拥有丰富的实战经验，能够精准识别企业痛点，提供切实可行的解决方案。
实战导向的教学：
所有培训内容均紧密结合企业实际，强调“学以致用”，通过模拟项目、企业实地考察等方式，确保学员能够将所学知识迅速转化为解决实际问题的能力。
持续跟踪与支持：
项目完成后，我们提供长期的跟踪服务与技术支持，帮助企业巩固成果，持续优化流程，确保六西格玛文化的深入根植与持续发展。

展望未来
站在新的历史起点上，深圳市质量技术监督培训中心将继续秉承“追求卓越，共创价值”的核心理念，不断创新服务模式，深化与全球企业的合作，共同探索质量管理与企业发展的新路径。我们相信，通过我们的不懈努力，六西格玛不仅将成为企业转型升级的强大引擎，更将引领全球品质管理迈向更高层次。
选择深圳市质量技术监督培训中心，开启您的品质管理升级之旅，共创辉煌未来！